Авточасти / Мехатроник

ALFA ROMEO

Мехатроник за ALFA ROMEO

AUDI

Мехатроник за AUDI

BMW

Мехатроник за BMW

CADILLAC

Мехатроник за CADILLAC

CHEVROLET

Мехатроник за CHEVROLET

CHRYSLER

Мехатроник за CHRYSLER

CITROËN

Мехатроник за CITROËN

DACIA

Мехатроник за DACIA

DAEWOO

Мехатроник за DAEWOO

DAIHATSU

Мехатроник за DAIHATSU

DODGE

Мехатроник за DODGE

FIAT

Мехатроник за FIAT

FORD

Мехатроник за FORD

FORD USA

Мехатроник за FORD USA

GREAT WALL

Мехатроник за GREAT WALL

HONDA

Мехатроник за HONDA

HYUNDAI

Мехатроник за HYUNDAI

INFINITI

Мехатроник за INFINITI

ISUZU

Мехатроник за ISUZU

IVECO

Мехатроник за IVECO

JAGUAR

Мехатроник за JAGUAR

JEEP

Мехатроник за JEEP

KIA

Мехатроник за KIA

LADA

Мехатроник за LADA

LANCIA

Мехатроник за LANCIA

LAND ROVER

Мехатроник за LAND ROVER

LEXUS

Мехатроник за LEXUS

MAZDA

Мехатроник за MAZDA

MERCEDES-BENZ

Мехатроник за MERCEDES-BENZ

MINI

Мехатроник за MINI

MITSUBISHI

Мехатроник за MITSUBISHI

NISSAN

Мехатроник за NISSAN

OPEL

Мехатроник за OPEL

PEUGEOT

Мехатроник за PEUGEOT

PORSCHE

Мехатроник за PORSCHE

RAM

Мехатроник за RAM

RENAULT

Мехатроник за RENAULT

ROVER

Мехатроник за ROVER

SAAB

Мехатроник за SAAB

SEAT

Мехатроник за SEAT

SKODA

Мехатроник за SKODA

SMART

Мехатроник за SMART

SUBARU

Мехатроник за SUBARU

SUZUKI

Мехатроник за SUZUKI

TESLA

Мехатроник за TESLA

TOYOTA

Мехатроник за TOYOTA

VOLVO

Мехатроник за VOLVO

Мехатроник за VW

За колко време ще получа поръчаните части?

Поръчаните продукти които са налични на склад ще получите до 24 часа. Ако продуктът не е наличен на склад и е с предварителна поръчка или външна доставка ние ще ви уведомим предварително.

Как мога да заплатя за направена поръчка от онлайн магазина ?

1. Плащане при доставка ( наложен платеж ). ALOCHASTI.BG работи с куриерска фирма "ЕКОНТ " и изпраща всяка пратка с автоматично включена опция за преглед. 2. Плащане по банков път . Заплащането на дължимата сума се извършва чрез банков превод в указаната от ALOCHASTI.BG банкова сметка. При получаване на стоката не дължите плащане на куриера. 3. Получаване от физически магазин на ALOCHASTI.BG. Заплащането се извършва в брой или с карта на каса в обект на ALOCHASTI.BG. Ако искате да платите чрез банков превод, Вие ще получите проформа фактура на стойността на поръчката. Като превода следва да се извърши на следната банкова сметка: > Обединена Българска Банка > Титуляр: Курт Гроуп ЕООД > IBAN: BG74UBBS80021037432550 > BIC: UBBSBGSF > Основание: Плащане по проформа ф-ра... ( изписа се номерът на фактурата ) При поръчка на оригинални части или части без право на връщане се изисква капаро/предварително предплащане .

Искам да върна продукт. Как мога да го направя ?

Клиента има право да се откаже от получената стока в срок от 14 работни дни от датата на получаване на стоката. За да бъдат върнати обратно закупените продукти , задължително УСЛОВИЕ е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят задължително на вида, в който клиента ги е получил. На връщане НЕ подлежат продукти, които не отговарят на тези условия. При връщане на закупена стока по желание на клиента , съгласно чл. 55. от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи за изпращането и застраховката са за сметка на клиента и не се възстановяват.

Мога ли да откажа поръчка?

Да, поръчка може да бъде отказана. Единственото условие е да бъде отказана преди да бъде предадена на куриер. След това отказването е невъзможно.

Рекламация

Всяка стока може да бъде рекламирана в установения срок на производителя. За целта се попълва протокол от лицензиран автосервиз, в който е монтирана стоката . Стоката заедно с протокола се изпраща при производителя, който в срок до 30 работни дни трябва да представи решение дали одобрява рекламацията и дали ще възстанови заплатената сума или ще извърши замяна на стоката с нова. Рекламации за повредена по време на транспорта стока, се разглеждат само въз основа на протокол за рекламация, изготвен в присъствието на куриера. В случаите, когато онлайн магазин ALOCHASTI.BG няма вина за възникнала рекламация, разходите по обратната пратка са за сметка на клиента.

Предлагате ли части втора употреба?

Предлагаме само нови продукти с сертификат за произход и гаранция.

Какво трябва да направя, ако имам оплакване ?

Ако имате оплакване ,моля, посетете раздел "КОНТАКТИ" . Бихме искали да получим обратна връзка от Вас, за да подобрим нашето обслужване.