Авточасти / Кобилици

ALFA ROMEO

Кобилици за ALFA ROMEO

AUDI

Кобилици за AUDI

BMW

Кобилици за BMW

CADILLAC

Кобилици за CADILLAC

CHEVROLET

Кобилици за CHEVROLET

CHRYSLER

Кобилици за CHRYSLER

CITROËN

Кобилици за CITROËN

DACIA

Кобилици за DACIA

DAEWOO

Кобилици за DAEWOO

DAIHATSU

Кобилици за DAIHATSU

DODGE

Кобилици за DODGE

FIAT

Кобилици за FIAT

FORD

Кобилици за FORD

FORD USA

Кобилици за FORD USA

GREAT WALL

Кобилици за GREAT WALL

HONDA

Кобилици за HONDA

HYUNDAI

Кобилици за HYUNDAI

INFINITI

Кобилици за INFINITI

ISUZU

Кобилици за ISUZU

IVECO

Кобилици за IVECO

JAGUAR

Кобилици за JAGUAR

JEEP

Кобилици за JEEP

KIA

Кобилици за KIA

LADA

Кобилици за LADA

LANCIA

Кобилици за LANCIA

LAND ROVER

Кобилици за LAND ROVER

LEXUS

Кобилици за LEXUS

MAZDA

Кобилици за MAZDA

MERCEDES-BENZ

Кобилици за MERCEDES-BENZ

MINI

Кобилици за MINI

MITSUBISHI

Кобилици за MITSUBISHI

NISSAN

Кобилици за NISSAN

OPEL

Кобилици за OPEL

PEUGEOT

Кобилици за PEUGEOT

PORSCHE

Кобилици за PORSCHE

RAM

Кобилици за RAM

RENAULT

Кобилици за RENAULT

ROVER

Кобилици за ROVER

SAAB

Кобилици за SAAB

SEAT

Кобилици за SEAT

SKODA

Кобилици за SKODA

SMART

Кобилици за SMART

SUBARU

Кобилици за SUBARU

SUZUKI

Кобилици за SUZUKI

TESLA

Кобилици за TESLA

TOYOTA

Кобилици за TOYOTA

VOLVO

Кобилици за VOLVO

Кобилици за VW

За колко време ще получа поръчаните части?

Поръчаните продукти които са налични на склад ще получите до 24 часа. Ако продуктът не е наличен на склад и е с предварителна поръчка или външна доставка ние ще ви уведомим предварително.

Как мога да заплатя за направена поръчка от онлайн магазина ?

1. Плащане при доставка ( наложен платеж ). ALOCHASTI.BG работи с куриерска фирма "ЕКОНТ " и изпраща всяка пратка с автоматично включена опция за преглед. 2. Плащане по банков път . Заплащането на дължимата сума се извършва чрез банков превод в указаната от ALOCHASTI.BG банкова сметка. При получаване на стоката не дължите плащане на куриера. 3. Получаване от физически магазин на ALOCHASTI.BG. Заплащането се извършва в брой или с карта на каса в обект на ALOCHASTI.BG. Ако искате да платите чрез банков превод, Вие ще получите проформа фактура на стойността на поръчката. Като превода следва да се извърши на следната банкова сметка: > Обединена Българска Банка > Титуляр: Курт Гроуп ЕООД > IBAN: BG74UBBS80021037432550 > BIC: UBBSBGSF > Основание: Плащане по проформа ф-ра... ( изписа се номерът на фактурата ) При поръчка на оригинални части или части без право на връщане се изисква капаро/предварително предплащане .

Искам да върна продукт. Как мога да го направя ?

Клиента има право да се откаже от получената стока в срок от 14 работни дни от датата на получаване на стоката. За да бъдат върнати обратно закупените продукти , задължително УСЛОВИЕ е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят задължително на вида, в който клиента ги е получил. На връщане НЕ подлежат продукти, които не отговарят на тези условия. При връщане на закупена стока по желание на клиента , съгласно чл. 55. от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи за изпращането и застраховката са за сметка на клиента и не се възстановяват.

Мога ли да откажа поръчка?

Да, поръчка може да бъде отказана. Единственото условие е да бъде отказана преди да бъде предадена на куриер. След това отказването е невъзможно.

Рекламация

Всяка стока може да бъде рекламирана в установения срок на производителя. За целта се попълва протокол от лицензиран автосервиз, в който е монтирана стоката . Стоката заедно с протокола се изпраща при производителя, който в срок до 30 работни дни трябва да представи решение дали одобрява рекламацията и дали ще възстанови заплатената сума или ще извърши замяна на стоката с нова. Рекламации за повредена по време на транспорта стока, се разглеждат само въз основа на протокол за рекламация, изготвен в присъствието на куриера. В случаите, когато онлайн магазин ALOCHASTI.BG няма вина за възникнала рекламация, разходите по обратната пратка са за сметка на клиента.

Предлагате ли части втора употреба?

Предлагаме само нови продукти с сертификат за произход и гаранция.

Какво трябва да направя, ако имам оплакване ?

Ако имате оплакване ,моля, посетете раздел "КОНТАКТИ" . Бихме искали да получим обратна връзка от Вас, за да подобрим нашето обслужване.