Авточасти / Степенка

ALFA ROMEO

Степенка за ALFA ROMEO

AUDI

Степенка за AUDI

BMW

Степенка за BMW

CADILLAC

Степенка за CADILLAC

CHEVROLET

Степенка за CHEVROLET

CHRYSLER

Степенка за CHRYSLER

CITROËN

Степенка за CITROËN

DACIA

Степенка за DACIA

DAEWOO

Степенка за DAEWOO

DAIHATSU

Степенка за DAIHATSU

DODGE

Степенка за DODGE

FIAT

Степенка за FIAT

FORD

Степенка за FORD

FORD USA

Степенка за FORD USA

GREAT WALL

Степенка за GREAT WALL

HONDA

Степенка за HONDA

HYUNDAI

Степенка за HYUNDAI

INFINITI

Степенка за INFINITI

ISUZU

Степенка за ISUZU

IVECO

Степенка за IVECO

JAGUAR

Степенка за JAGUAR

JEEP

Степенка за JEEP

KIA

Степенка за KIA

LADA

Степенка за LADA

LANCIA

Степенка за LANCIA

LAND ROVER

Степенка за LAND ROVER

LEXUS

Степенка за LEXUS

MAZDA

Степенка за MAZDA

MERCEDES-BENZ

Степенка за MERCEDES-BENZ

MINI

Степенка за MINI

MITSUBISHI

Степенка за MITSUBISHI

NISSAN

Степенка за NISSAN

OPEL

Степенка за OPEL

PEUGEOT

Степенка за PEUGEOT

PORSCHE

Степенка за PORSCHE

RAM

Степенка за RAM

RENAULT

Степенка за RENAULT

ROVER

Степенка за ROVER

SAAB

Степенка за SAAB

SEAT

Степенка за SEAT

SKODA

Степенка за SKODA

SMART

Степенка за SMART

SUBARU

Степенка за SUBARU

SUZUKI

Степенка за SUZUKI

TESLA

Степенка за TESLA

TOYOTA

Степенка за TOYOTA

VOLVO

Степенка за VOLVO

Степенка за VW

За колко време ще получа поръчаните части?

Поръчаните продукти които са налични на склад ще получите до 24 часа. Ако продуктът не е наличен на склад и е с предварителна поръчка или външна доставка ние ще ви уведомим предварително.

Как мога да заплатя за направена поръчка от онлайн магазина ?

1. Плащане при доставка ( наложен платеж ). ALOCHASTI.BG работи с куриерска фирма "ЕКОНТ " и изпраща всяка пратка с автоматично включена опция за преглед. 2. Плащане по банков път . Заплащането на дължимата сума се извършва чрез банков превод в указаната от ALOCHASTI.BG банкова сметка. При получаване на стоката не дължите плащане на куриера. 3. Получаване от физически магазин на ALOCHASTI.BG. Заплащането се извършва в брой или с карта на каса в обект на ALOCHASTI.BG. Ако искате да платите чрез банков превод, Вие ще получите проформа фактура на стойността на поръчката. Като превода следва да се извърши на следната банкова сметка: > Обединена Българска Банка > Титуляр: Курт Гроуп ЕООД > IBAN: BG74UBBS80021037432550 > BIC: UBBSBGSF > Основание: Плащане по проформа ф-ра... ( изписа се номерът на фактурата ) При поръчка на оригинални части или части без право на връщане се изисква капаро/предварително предплащане .

Искам да върна продукт. Как мога да го направя ?

Клиента има право да се откаже от получената стока в срок от 14 работни дни от датата на получаване на стоката. За да бъдат върнати обратно закупените продукти , задължително УСЛОВИЕ е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят задължително на вида, в който клиента ги е получил. На връщане НЕ подлежат продукти, които не отговарят на тези условия. При връщане на закупена стока по желание на клиента , съгласно чл. 55. от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи за изпращането и застраховката са за сметка на клиента и не се възстановяват.

Мога ли да откажа поръчка?

Да, поръчка може да бъде отказана. Единственото условие е да бъде отказана преди да бъде предадена на куриер. След това отказването е невъзможно.

Рекламация

Всяка стока може да бъде рекламирана в установения срок на производителя. За целта се попълва протокол от лицензиран автосервиз, в който е монтирана стоката . Стоката заедно с протокола се изпраща при производителя, който в срок до 30 работни дни трябва да представи решение дали одобрява рекламацията и дали ще възстанови заплатената сума или ще извърши замяна на стоката с нова. Рекламации за повредена по време на транспорта стока, се разглеждат само въз основа на протокол за рекламация, изготвен в присъствието на куриера. В случаите, когато онлайн магазин ALOCHASTI.BG няма вина за възникнала рекламация, разходите по обратната пратка са за сметка на клиента.

Предлагате ли части втора употреба?

Предлагаме само нови продукти с сертификат за произход и гаранция.

Какво трябва да направя, ако имам оплакване ?

Ако имате оплакване ,моля, посетете раздел "КОНТАКТИ" . Бихме искали да получим обратна връзка от Вас, за да подобрим нашето обслужване.