Авточасти / Клеморед

ALFA ROMEO

Клеморед за ALFA ROMEO

AUDI

Клеморед за AUDI

BMW

Клеморед за BMW

CADILLAC

Клеморед за CADILLAC

CHEVROLET

Клеморед за CHEVROLET

CHRYSLER

Клеморед за CHRYSLER

CITROËN

Клеморед за CITROËN

DACIA

Клеморед за DACIA

DAEWOO

Клеморед за DAEWOO

DAIHATSU

Клеморед за DAIHATSU

DODGE

Клеморед за DODGE

FIAT

Клеморед за FIAT

FORD

Клеморед за FORD

FORD USA

Клеморед за FORD USA

GREAT WALL

Клеморед за GREAT WALL

HONDA

Клеморед за HONDA

HYUNDAI

Клеморед за HYUNDAI

INFINITI

Клеморед за INFINITI

ISUZU

Клеморед за ISUZU

IVECO

Клеморед за IVECO

JAGUAR

Клеморед за JAGUAR

JEEP

Клеморед за JEEP

KIA

Клеморед за KIA

LADA

Клеморед за LADA

LANCIA

Клеморед за LANCIA

LAND ROVER

Клеморед за LAND ROVER

LEXUS

Клеморед за LEXUS

MAZDA

Клеморед за MAZDA

MERCEDES-BENZ

Клеморед за MERCEDES-BENZ

MINI

Клеморед за MINI

MITSUBISHI

Клеморед за MITSUBISHI

NISSAN

Клеморед за NISSAN

OPEL

Клеморед за OPEL

PEUGEOT

Клеморед за PEUGEOT

PORSCHE

Клеморед за PORSCHE

RAM

Клеморед за RAM

RENAULT

Клеморед за RENAULT

ROVER

Клеморед за ROVER

SAAB

Клеморед за SAAB

SEAT

Клеморед за SEAT

SKODA

Клеморед за SKODA

SMART

Клеморед за SMART

SUBARU

Клеморед за SUBARU

SUZUKI

Клеморед за SUZUKI

TESLA

Клеморед за TESLA

TOYOTA

Клеморед за TOYOTA

VOLVO

Клеморед за VOLVO

Клеморед за VW

За колко време ще получа поръчаните части?

Поръчаните продукти които са налични на склад ще получите до 24 часа. Ако продуктът не е наличен на склад и е с предварителна поръчка или външна доставка ние ще ви уведомим предварително.

Как мога да заплатя за направена поръчка от онлайн магазина ?

1. Плащане при доставка ( наложен платеж ). ALOCHASTI.BG работи с куриерска фирма "ЕКОНТ " и изпраща всяка пратка с автоматично включена опция за преглед. 2. Плащане по банков път . Заплащането на дължимата сума се извършва чрез банков превод в указаната от ALOCHASTI.BG банкова сметка. При получаване на стоката не дължите плащане на куриера. 3. Получаване от физически магазин на ALOCHASTI.BG. Заплащането се извършва в брой или с карта на каса в обект на ALOCHASTI.BG. Ако искате да платите чрез банков превод, Вие ще получите проформа фактура на стойността на поръчката. Като превода следва да се извърши на следната банкова сметка: > Обединена Българска Банка > Титуляр: Курт Гроуп ЕООД > IBAN: BG74UBBS80021037432550 > BIC: UBBSBGSF > Основание: Плащане по проформа ф-ра... ( изписа се номерът на фактурата ) При поръчка на оригинални части или части без право на връщане се изисква капаро/предварително предплащане .

Искам да върна продукт. Как мога да го направя ?

Клиента има право да се откаже от получената стока в срок от 14 работни дни от датата на получаване на стоката. За да бъдат върнати обратно закупените продукти , задължително УСЛОВИЕ е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят задължително на вида, в който клиента ги е получил. На връщане НЕ подлежат продукти, които не отговарят на тези условия. При връщане на закупена стока по желание на клиента , съгласно чл. 55. от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи за изпращането и застраховката са за сметка на клиента и не се възстановяват.

Мога ли да откажа поръчка?

Да, поръчка може да бъде отказана. Единственото условие е да бъде отказана преди да бъде предадена на куриер. След това отказването е невъзможно.

Рекламация

Всяка стока може да бъде рекламирана в установения срок на производителя. За целта се попълва протокол от лицензиран автосервиз, в който е монтирана стоката . Стоката заедно с протокола се изпраща при производителя, който в срок до 30 работни дни трябва да представи решение дали одобрява рекламацията и дали ще възстанови заплатената сума или ще извърши замяна на стоката с нова. Рекламации за повредена по време на транспорта стока, се разглеждат само въз основа на протокол за рекламация, изготвен в присъствието на куриера. В случаите, когато онлайн магазин ALOCHASTI.BG няма вина за възникнала рекламация, разходите по обратната пратка са за сметка на клиента.

Предлагате ли части втора употреба?

Предлагаме само нови продукти с сертификат за произход и гаранция.

Какво трябва да направя, ако имам оплакване ?

Ако имате оплакване ,моля, посетете раздел "КОНТАКТИ" . Бихме искали да получим обратна връзка от Вас, за да подобрим нашето обслужване.