Авточасти / Комутатор

ALFA ROMEO

Комутатор за ALFA ROMEO

AUDI

Комутатор за AUDI

BMW

Комутатор за BMW

CADILLAC

Комутатор за CADILLAC

CHEVROLET

Комутатор за CHEVROLET

CHRYSLER

Комутатор за CHRYSLER

CITROËN

Комутатор за CITROËN

DACIA

Комутатор за DACIA

DAEWOO

Комутатор за DAEWOO

DAIHATSU

Комутатор за DAIHATSU

DODGE

Комутатор за DODGE

FIAT

Комутатор за FIAT

FORD

Комутатор за FORD

FORD USA

Комутатор за FORD USA

GREAT WALL

Комутатор за GREAT WALL

HONDA

Комутатор за HONDA

HYUNDAI

Комутатор за HYUNDAI

INFINITI

Комутатор за INFINITI

ISUZU

Комутатор за ISUZU

IVECO

Комутатор за IVECO

JAGUAR

Комутатор за JAGUAR

JEEP

Комутатор за JEEP

KIA

Комутатор за KIA

LADA

Комутатор за LADA

LANCIA

Комутатор за LANCIA

LAND ROVER

Комутатор за LAND ROVER

LEXUS

Комутатор за LEXUS

MAZDA

Комутатор за MAZDA

MERCEDES-BENZ

Комутатор за MERCEDES-BENZ

MINI

Комутатор за MINI

MITSUBISHI

Комутатор за MITSUBISHI

NISSAN

Комутатор за NISSAN

OPEL

Комутатор за OPEL

PEUGEOT

Комутатор за PEUGEOT

PORSCHE

Комутатор за PORSCHE

RAM

Комутатор за RAM

RENAULT

Комутатор за RENAULT

ROVER

Комутатор за ROVER

SAAB

Комутатор за SAAB

SEAT

Комутатор за SEAT

SKODA

Комутатор за SKODA

SMART

Комутатор за SMART

SUBARU

Комутатор за SUBARU

SUZUKI

Комутатор за SUZUKI

TESLA

Комутатор за TESLA

TOYOTA

Комутатор за TOYOTA

VOLVO

Комутатор за VOLVO

Комутатор за VW

За колко време ще получа поръчаните части?

Поръчаните продукти които са налични на склад ще получите до 24 часа. Ако продуктът не е наличен на склад и е с предварителна поръчка или външна доставка ние ще ви уведомим предварително.

Как мога да заплатя за направена поръчка от онлайн магазина ?

1. Плащане при доставка ( наложен платеж ). ALOCHASTI.BG работи с куриерска фирма "ЕКОНТ " и изпраща всяка пратка с автоматично включена опция за преглед. 2. Плащане по банков път . Заплащането на дължимата сума се извършва чрез банков превод в указаната от ALOCHASTI.BG банкова сметка. При получаване на стоката не дължите плащане на куриера. 3. Получаване от физически магазин на ALOCHASTI.BG. Заплащането се извършва в брой или с карта на каса в обект на ALOCHASTI.BG. Ако искате да платите чрез банков превод, Вие ще получите проформа фактура на стойността на поръчката. Като превода следва да се извърши на следната банкова сметка: > Обединена Българска Банка > Титуляр: Курт Гроуп ЕООД > IBAN: BG74UBBS80021037432550 > BIC: UBBSBGSF > Основание: Плащане по проформа ф-ра... ( изписа се номерът на фактурата ) При поръчка на оригинални части или части без право на връщане се изисква капаро/предварително предплащане .

Искам да върна продукт. Как мога да го направя ?

Клиента има право да се откаже от получената стока в срок от 14 работни дни от датата на получаване на стоката. За да бъдат върнати обратно закупените продукти , задължително УСЛОВИЕ е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят задължително на вида, в който клиента ги е получил. На връщане НЕ подлежат продукти, които не отговарят на тези условия. При връщане на закупена стока по желание на клиента , съгласно чл. 55. от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи за изпращането и застраховката са за сметка на клиента и не се възстановяват.

Мога ли да откажа поръчка?

Да, поръчка може да бъде отказана. Единственото условие е да бъде отказана преди да бъде предадена на куриер. След това отказването е невъзможно.

Рекламация

Всяка стока може да бъде рекламирана в установения срок на производителя. За целта се попълва протокол от лицензиран автосервиз, в който е монтирана стоката . Стоката заедно с протокола се изпраща при производителя, който в срок до 30 работни дни трябва да представи решение дали одобрява рекламацията и дали ще възстанови заплатената сума или ще извърши замяна на стоката с нова. Рекламации за повредена по време на транспорта стока, се разглеждат само въз основа на протокол за рекламация, изготвен в присъствието на куриера. В случаите, когато онлайн магазин ALOCHASTI.BG няма вина за възникнала рекламация, разходите по обратната пратка са за сметка на клиента.

Предлагате ли части втора употреба?

Предлагаме само нови продукти с сертификат за произход и гаранция.

Какво трябва да направя, ако имам оплакване ?

Ако имате оплакване ,моля, посетете раздел "КОНТАКТИ" . Бихме искали да получим обратна връзка от Вас, за да подобрим нашето обслужване.