Авточасти / Сегменти

ALFA ROMEO

Сегменти за ALFA ROMEO

AUDI

Сегменти за AUDI

BMW

Сегменти за BMW

CADILLAC

Сегменти за CADILLAC

CHEVROLET

Сегменти за CHEVROLET

CHRYSLER

Сегменти за CHRYSLER

CITROËN

Сегменти за CITROËN

DACIA

Сегменти за DACIA

DAEWOO

Сегменти за DAEWOO

DAIHATSU

Сегменти за DAIHATSU

DODGE

Сегменти за DODGE

FIAT

Сегменти за FIAT

FORD

Сегменти за FORD

FORD USA

Сегменти за FORD USA

GREAT WALL

Сегменти за GREAT WALL

HONDA

Сегменти за HONDA

HYUNDAI

Сегменти за HYUNDAI

INFINITI

Сегменти за INFINITI

ISUZU

Сегменти за ISUZU

IVECO

Сегменти за IVECO

JAGUAR

Сегменти за JAGUAR

JEEP

Сегменти за JEEP

KIA

Сегменти за KIA

LADA

Сегменти за LADA

LANCIA

Сегменти за LANCIA

LAND ROVER

Сегменти за LAND ROVER

LEXUS

Сегменти за LEXUS

MAZDA

Сегменти за MAZDA

MERCEDES-BENZ

Сегменти за MERCEDES-BENZ

MINI

Сегменти за MINI

MITSUBISHI

Сегменти за MITSUBISHI

NISSAN

Сегменти за NISSAN

OPEL

Сегменти за OPEL

PEUGEOT

Сегменти за PEUGEOT

PORSCHE

Сегменти за PORSCHE

RAM

Сегменти за RAM

RENAULT

Сегменти за RENAULT

ROVER

Сегменти за ROVER

SAAB

Сегменти за SAAB

SEAT

Сегменти за SEAT

SKODA

Сегменти за SKODA

SMART

Сегменти за SMART

SUBARU

Сегменти за SUBARU

SUZUKI

Сегменти за SUZUKI

TESLA

Сегменти за TESLA

TOYOTA

Сегменти за TOYOTA

VOLVO

Сегменти за VOLVO

Сегменти за VW

За колко време ще получа поръчаните части?

Поръчаните продукти които са налични на склад ще получите до 24 часа. Ако продуктът не е наличен на склад и е с предварителна поръчка или външна доставка ние ще ви уведомим предварително.

Как мога да заплатя за направена поръчка от онлайн магазина ?

1. Плащане при доставка ( наложен платеж ). ALOCHASTI.BG работи с куриерска фирма "ЕКОНТ " и изпраща всяка пратка с автоматично включена опция за преглед. 2. Плащане по банков път . Заплащането на дължимата сума се извършва чрез банков превод в указаната от ALOCHASTI.BG банкова сметка. При получаване на стоката не дължите плащане на куриера. 3. Получаване от физически магазин на ALOCHASTI.BG. Заплащането се извършва в брой или с карта на каса в обект на ALOCHASTI.BG. Ако искате да платите чрез банков превод, Вие ще получите проформа фактура на стойността на поръчката. Като превода следва да се извърши на следната банкова сметка: > Обединена Българска Банка > Титуляр: Курт Гроуп ЕООД > IBAN: BG74UBBS80021037432550 > BIC: UBBSBGSF > Основание: Плащане по проформа ф-ра... ( изписа се номерът на фактурата ) При поръчка на оригинални части или части без право на връщане се изисква капаро/предварително предплащане .

Искам да върна продукт. Как мога да го направя ?

Клиента има право да се откаже от получената стока в срок от 14 работни дни от датата на получаване на стоката. За да бъдат върнати обратно закупените продукти , задължително УСЛОВИЕ е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят задължително на вида, в който клиента ги е получил. На връщане НЕ подлежат продукти, които не отговарят на тези условия. При връщане на закупена стока по желание на клиента , съгласно чл. 55. от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи за изпращането и застраховката са за сметка на клиента и не се възстановяват.

Мога ли да откажа поръчка?

Да, поръчка може да бъде отказана. Единственото условие е да бъде отказана преди да бъде предадена на куриер. След това отказването е невъзможно.

Рекламация

Всяка стока може да бъде рекламирана в установения срок на производителя. За целта се попълва протокол от лицензиран автосервиз, в който е монтирана стоката . Стоката заедно с протокола се изпраща при производителя, който в срок до 30 работни дни трябва да представи решение дали одобрява рекламацията и дали ще възстанови заплатената сума или ще извърши замяна на стоката с нова. Рекламации за повредена по време на транспорта стока, се разглеждат само въз основа на протокол за рекламация, изготвен в присъствието на куриера. В случаите, когато онлайн магазин ALOCHASTI.BG няма вина за възникнала рекламация, разходите по обратната пратка са за сметка на клиента.

Предлагате ли части втора употреба?

Предлагаме само нови продукти с сертификат за произход и гаранция.

Какво трябва да направя, ако имам оплакване ?

Ако имате оплакване ,моля, посетете раздел "КОНТАКТИ" . Бихме искали да получим обратна връзка от Вас, за да подобрим нашето обслужване.