Авточасти / Главина

ALFA ROMEO

Главина за ALFA ROMEO

AUDI

Главина за AUDI

BMW

Главина за BMW

CADILLAC

Главина за CADILLAC

CHEVROLET

Главина за CHEVROLET

CHRYSLER

Главина за CHRYSLER

CITROËN

Главина за CITROËN

DACIA

Главина за DACIA

DAEWOO

Главина за DAEWOO

DAIHATSU

Главина за DAIHATSU

DODGE

Главина за DODGE

FIAT

Главина за FIAT

FORD

Главина за FORD

FORD USA

Главина за FORD USA

GREAT WALL

Главина за GREAT WALL

HONDA

Главина за HONDA

HYUNDAI

Главина за HYUNDAI

INFINITI

Главина за INFINITI

ISUZU

Главина за ISUZU

IVECO

Главина за IVECO

JAGUAR

Главина за JAGUAR

JEEP

Главина за JEEP

KIA

Главина за KIA

LADA

Главина за LADA

LANCIA

Главина за LANCIA

LAND ROVER

Главина за LAND ROVER

LEXUS

Главина за LEXUS

MAZDA

Главина за MAZDA

MERCEDES-BENZ

Главина за MERCEDES-BENZ

MINI

Главина за MINI

MITSUBISHI

Главина за MITSUBISHI

NISSAN

Главина за NISSAN

OPEL

Главина за OPEL

PEUGEOT

Главина за PEUGEOT

PORSCHE

Главина за PORSCHE

RAM

Главина за RAM

RENAULT

Главина за RENAULT

ROVER

Главина за ROVER

SAAB

Главина за SAAB

SEAT

Главина за SEAT

SKODA

Главина за SKODA

SMART

Главина за SMART

SUBARU

Главина за SUBARU

SUZUKI

Главина за SUZUKI

TESLA

Главина за TESLA

TOYOTA

Главина за TOYOTA

VOLVO

Главина за VOLVO

Главина за VW

За колко време ще получа поръчаните части?

Поръчаните продукти които са налични на склад ще получите до 24 часа. Ако продуктът не е наличен на склад и е с предварителна поръчка или външна доставка ние ще ви уведомим предварително.

Как мога да заплатя за направена поръчка от онлайн магазина ?

1. Плащане при доставка ( наложен платеж ). ALOCHASTI.BG работи с куриерска фирма "ЕКОНТ " и изпраща всяка пратка с автоматично включена опция за преглед. 2. Плащане по банков път . Заплащането на дължимата сума се извършва чрез банков превод в указаната от ALOCHASTI.BG банкова сметка. При получаване на стоката не дължите плащане на куриера. 3. Получаване от физически магазин на ALOCHASTI.BG. Заплащането се извършва в брой или с карта на каса в обект на ALOCHASTI.BG. Ако искате да платите чрез банков превод, Вие ще получите проформа фактура на стойността на поръчката. Като превода следва да се извърши на следната банкова сметка: > Обединена Българска Банка > Титуляр: Курт Гроуп ЕООД > IBAN: BG74UBBS80021037432550 > BIC: UBBSBGSF > Основание: Плащане по проформа ф-ра... ( изписа се номерът на фактурата ) При поръчка на оригинални части или части без право на връщане се изисква капаро/предварително предплащане .

Искам да върна продукт. Как мога да го направя ?

Клиента има право да се откаже от получената стока в срок от 14 работни дни от датата на получаване на стоката. За да бъдат върнати обратно закупените продукти , задължително УСЛОВИЕ е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят задължително на вида, в който клиента ги е получил. На връщане НЕ подлежат продукти, които не отговарят на тези условия. При връщане на закупена стока по желание на клиента , съгласно чл. 55. от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи за изпращането и застраховката са за сметка на клиента и не се възстановяват.

Мога ли да откажа поръчка?

Да, поръчка може да бъде отказана. Единственото условие е да бъде отказана преди да бъде предадена на куриер. След това отказването е невъзможно.

Рекламация

Всяка стока може да бъде рекламирана в установения срок на производителя. За целта се попълва протокол от лицензиран автосервиз, в който е монтирана стоката . Стоката заедно с протокола се изпраща при производителя, който в срок до 30 работни дни трябва да представи решение дали одобрява рекламацията и дали ще възстанови заплатената сума или ще извърши замяна на стоката с нова. Рекламации за повредена по време на транспорта стока, се разглеждат само въз основа на протокол за рекламация, изготвен в присъствието на куриера. В случаите, когато онлайн магазин ALOCHASTI.BG няма вина за възникнала рекламация, разходите по обратната пратка са за сметка на клиента.

Предлагате ли части втора употреба?

Предлагаме само нови продукти с сертификат за произход и гаранция.

Какво трябва да направя, ако имам оплакване ?

Ако имате оплакване ,моля, посетете раздел "КОНТАКТИ" . Бихме искали да получим обратна връзка от Вас, за да подобрим нашето обслужване.