Авточасти / Централно заключване

ALFA ROMEO

Централно заключване за ALFA ROMEO

AUDI

Централно заключване за AUDI

BMW

Централно заключване за BMW

CADILLAC

Централно заключване за CADILLAC

CHEVROLET

Централно заключване за CHEVROLET

CHRYSLER

Централно заключване за CHRYSLER

CITROËN

Централно заключване за CITROËN

DACIA

Централно заключване за DACIA

DAEWOO

Централно заключване за DAEWOO

DAIHATSU

Централно заключване за DAIHATSU

DODGE

Централно заключване за DODGE

FIAT

Централно заключване за FIAT

FORD

Централно заключване за FORD

FORD USA

Централно заключване за FORD USA

GREAT WALL

Централно заключване за GREAT WALL

HONDA

Централно заключване за HONDA

HYUNDAI

Централно заключване за HYUNDAI

INFINITI

Централно заключване за INFINITI

ISUZU

Централно заключване за ISUZU

IVECO

Централно заключване за IVECO

JAGUAR

Централно заключване за JAGUAR

JEEP

Централно заключване за JEEP

KIA

Централно заключване за KIA

LADA

Централно заключване за LADA

LANCIA

Централно заключване за LANCIA

LAND ROVER

Централно заключване за LAND ROVER

LEXUS

Централно заключване за LEXUS

MAZDA

Централно заключване за MAZDA

MERCEDES-BENZ

Централно заключване за MERCEDES-BENZ

MINI

Централно заключване за MINI

MITSUBISHI

Централно заключване за MITSUBISHI

NISSAN

Централно заключване за NISSAN

OPEL

Централно заключване за OPEL

PEUGEOT

Централно заключване за PEUGEOT

PORSCHE

Централно заключване за PORSCHE

RAM

Централно заключване за RAM

RENAULT

Централно заключване за RENAULT

ROVER

Централно заключване за ROVER

SAAB

Централно заключване за SAAB

SEAT

Централно заключване за SEAT

SKODA

Централно заключване за SKODA

SMART

Централно заключване за SMART

SUBARU

Централно заключване за SUBARU

SUZUKI

Централно заключване за SUZUKI

TESLA

Централно заключване за TESLA

TOYOTA

Централно заключване за TOYOTA

VOLVO

Централно заключване за VOLVO

Централно заключване за VW

За колко време ще получа поръчаните части?

Поръчаните продукти които са налични на склад ще получите до 24 часа. Ако продуктът не е наличен на склад и е с предварителна поръчка или външна доставка ние ще ви уведомим предварително.

Как мога да заплатя за направена поръчка от онлайн магазина ?

1. Плащане при доставка ( наложен платеж ). ALOCHASTI.BG работи с куриерска фирма "ЕКОНТ " и изпраща всяка пратка с автоматично включена опция за преглед. 2. Плащане по банков път . Заплащането на дължимата сума се извършва чрез банков превод в указаната от ALOCHASTI.BG банкова сметка. При получаване на стоката не дължите плащане на куриера. 3. Получаване от физически магазин на ALOCHASTI.BG. Заплащането се извършва в брой или с карта на каса в обект на ALOCHASTI.BG. Ако искате да платите чрез банков превод, Вие ще получите проформа фактура на стойността на поръчката. Като превода следва да се извърши на следната банкова сметка: > Обединена Българска Банка > Титуляр: Курт Гроуп ЕООД > IBAN: BG74UBBS80021037432550 > BIC: UBBSBGSF > Основание: Плащане по проформа ф-ра... ( изписа се номерът на фактурата ) При поръчка на оригинални части или части без право на връщане се изисква капаро/предварително предплащане .

Искам да върна продукт. Как мога да го направя ?

Клиента има право да се откаже от получената стока в срок от 14 работни дни от датата на получаване на стоката. За да бъдат върнати обратно закупените продукти , задължително УСЛОВИЕ е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят задължително на вида, в който клиента ги е получил. На връщане НЕ подлежат продукти, които не отговарят на тези условия. При връщане на закупена стока по желание на клиента , съгласно чл. 55. от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи за изпращането и застраховката са за сметка на клиента и не се възстановяват.

Мога ли да откажа поръчка?

Да, поръчка може да бъде отказана. Единственото условие е да бъде отказана преди да бъде предадена на куриер. След това отказването е невъзможно.

Рекламация

Всяка стока може да бъде рекламирана в установения срок на производителя. За целта се попълва протокол от лицензиран автосервиз, в който е монтирана стоката . Стоката заедно с протокола се изпраща при производителя, който в срок до 30 работни дни трябва да представи решение дали одобрява рекламацията и дали ще възстанови заплатената сума или ще извърши замяна на стоката с нова. Рекламации за повредена по време на транспорта стока, се разглеждат само въз основа на протокол за рекламация, изготвен в присъствието на куриера. В случаите, когато онлайн магазин ALOCHASTI.BG няма вина за възникнала рекламация, разходите по обратната пратка са за сметка на клиента.

Предлагате ли части втора употреба?

Предлагаме само нови продукти с сертификат за произход и гаранция.

Какво трябва да направя, ако имам оплакване ?

Ако имате оплакване ,моля, посетете раздел "КОНТАКТИ" . Бихме искали да получим обратна връзка от Вас, за да подобрим нашето обслужване.